Maailmanlaajuinen palveluverkosto
Zoncarella on monitasoinen{0}}palvelujärjestelmä, jossa yhdistyvät pääkonttori, alueelliset tiimit ja valtuutetut jakelijat.
Kattavuusalueet
- Aasia-Tyynimeri
- Euroopassa
- Afrikka
- Latinalaisessa Amerikassa
- IVY
Ydinpalvelut
- Asennus ja käyttöönotto
- Korjaus & huolto
- Tekninen etätuki
- Ohjelmistopäivitykset
- Kliininen koulutus
- Sovelluksen tuki
Palvelun laajuus
Myynnin jälkeinen-palvelu
- Vianetsintä etänä
- Korjaustuki
- Varaosien toimitus
- Takuuhuolto
Tekninen tuki
- Etädiagnostiikka
- Ohjelmistopäivitykset
- Sovellusopastus
Koulutus
Online koulutus
Koulutus paikan päällä-
Kliinisen työnkulun tuki
Takuupolitiikka
- Pääyksikkö: 2 vuotta
- Koetin: 2 vuotta
- Ohjelmisto: Elinikäiset päivitykset
- Varaosat: Pitkäaikainen{0}}saatavuus
Valinnaiset laajennetut palvelusuunnitelmat saatavilla.
Resurssit ja lataukset
- Käyttöoppaat
- Asennusoppaat
- Ohjelmistopaketit
- Esitteet
Tee Pyyntö
Puhelinnumero
Ota yhteyttä
Tarvitsetko teknistä tukea? Olemme täällä auttamassa
Soita meille
Varaa vierailusi
Varaa nyt
Onko sinulla kysyttävää?
Ilmoita meille
FAQ
K: Tarjoatko asennuspalvelua?
V: Kyllä, alueellisten insinöörien tai valtuutettujen kumppaneiden kautta.
K: Kuinka nopea on vasteaika?
V: Etätuki yleensä 24–48 tunnin sisällä.
K: Tarjoatko koulutusta?
V: Kyllä, verkko- ja{0}}koulutus paikan päällä on saatavilla.
K: Ovatko ohjelmistopäivitykset ilmaisia?
V: Kyllä, mukana järjestelmän elinkaaren optimointia varten.
K: Tuetko kansainvälisiä käyttäjiä?
V: Kyllä, maailmanlaajuisen jakelijaverkoston kautta, joka kattaa 100+ maata.
K: Kuinka pyytää korjausta tai tukea?
V: Ota yhteyttä paikalliseen jakelijaan tai lähetä pyyntö verkossa.